國慶中秋假期，吉林長春凈月潭國家級風景名勝區內游人如織。景區聚焦游客體驗，在交通、安全、秩序、服務等方面發力，以高標準運營與暖心服務，為游客獻上北國風情秋日盛宴。

　　景區于節前召開專題會議，明確游客中心提供一站式服務，管理人員下沉一線、延長服務時間，提前做好各項服務保障。假日期間，景區以“炫彩凈月 五色吉林”為主題，彰顯自身特色，打造新場景、提升新體驗，讓游客在景區擁有安心、舒心、開心的金秋之旅。

　　交通保障方面，景區啟動客流應急預案，優化交通動線，免費開放原有立體及機械停車庫，在赤楊路增設臨時停車場，接駁車運營至晚間9點。此外，聯合“交通之聲”廣播與官方新媒體平臺，實時發布路況、客流信息，助力游客錯峰出行。同時，景區聯動交警部門，增派10名警力執勤保障外圍道路暢通；增派觀光車輛，提供300臺自駕觀光車及電助力自行車，另協調公交集團調配100輛車協同運營，確保游覽動線順暢。

　　景區堅守“安全第一，游客至上”理念，工作人員身著統一服裝，踐行“五員一體”角色，以“感動式服務”響應游客需求。安全保障方面，園區專職“防火員”全天候值守，643個智慧燈桿循環播放安全提醒與游覽指引信息，同步開通3條VIP醫療綠色通道；50名森警、特警與景區工作人員聯合開展客流疏導，95名志愿者在關鍵節點為游客提供引導幫助。此外，景區還在游客集中區布置國慶主題微景觀，舉辦凈月潭冰雪世界“彩頭雁”非遺展演，并在各站點準備免費食品、小禮品，增設連鎖品牌美食區及特色餐車，進一步豐富游客體驗。

　　為豐富游玩選擇，景區打造“海陸空”立體游覽體系：水上設置游船等娛樂項目，可享碧波樂趣；陸地有觀光車、自駕車、電助力自行車，路網便捷；空中“星空纜車”帶游客俯瞰凈月潭，每日19時還開通免費直通車，實現無縫游覽。游客乘坐“星空纜車”可免費使用反光馬甲、花環、手環、防寒手帕等。